Veuillez lire si vous rencontrez des problèmes de connexion

par Kusa, le mer 25 janvier 2012 :: Battlefield 3

Nous avons déterminé l’origine du problème provoquant des expulsions de certains serveurs (PC). Ces bannissements ne sont pas directement dus à Battlefield 3, mais à des services de tierces parties dont les possesseurs de serveurs peuvent utiliser en plus de PunkBuster pour protéger leurs serveurs.

Si un joueur rencontre un bannissement sur un serveur, la solution peut être aussi simple que de sélectionner un autre serveur protégé par PunkBuster. Le type de bannissement rencontré n’est pas présent sur tous les serveurs, cela ne vous empêchera pas de jouer sur d’autres serveurs.

Si vous parvenez à vous connecter au Battlelog, cela signifie que vous n’avez pas été banni par EA ou DICE. Il n’y a donc pas besoin de contacter notre service consommateurs.

Nous travaillons avec les tierces parties, les fournisseurs de serveurs et EvenBalance (PunkBuster) afin d’arrêter ces messages de faux bannissement. En attendant, essayez d’autres serveurs jusqu’à la résolution du problème.

Ce souci n’affecte pas les joueurs sur Xbox 360 et PlayStation 3 de Battlefield 3.

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45 commentaires sur “Veuillez lire si vous rencontrez des problèmes de connexion”

stephane dit :

30 janvier 2012 à 19 h 15 min

quelqu un a t il se probleme impossible de lancer le jeu lease exit the game before starting CO-OP
november38 dit :

30 janvier 2012 à 19 h 15 min

Meme message « impossible de se connecter » on paie chere pour un service completement nul un service info inexistant par contre pour acheter les nouvelles map ,ça, a chaque demarrage tu y a droit ,sans moi.
Warrior-Seb dit :

30 janvier 2012 à 21 h 45 min

Donc on est nombreux dans ce cas la. Et quelqu’un pourrait expliquer un peu plus clairement cette histoire de Punkbuster?
Merci d’avance.
Julien0 (Julbonis) dit :

31 janvier 2012 à 18 h 10 min

Merci beaucoup pour l’information! =)
ajja51js dit :

2 février 2012 à 6 h 10 min

j’ai le jeux depuis le 27/10/2011 sa date de sortie , depuis une semaine ses vraiment la galère de jouer sois j’ai pas d’armes, sois sa coupe la connection, sur PS3/ que faire vus que si on a accès a battlelog sois disant qu’on na pas de problème , j’arrive plus a jouer du tout a chaque partie sa coupe ou sa bloque sur image le curseur en bas de l’écran il clignote en restant bloquer donc je suis obligé de débrancher la PS3 …. alors que c’est problème la était très rare juste qu’a ses dernier temps … sa fais 4 jour que je peux plus jouer du tout … si cela persiste pouvais vous me dire comment résilier mon compte sur battlelog …MERCI